Новости

ЭТИКА ОБЩЕНИЯ

1. Разговаривая с человеком, у которого плохой слух, смотрите прямо на него. 
2. Убедитесь, что вас поняли. Не стесняйтесь спросить, понял ли вас собеседник. 
3. Не меняйте тему разговора без предупреждения. Используйте переходные фразы типа: “Хорошо, теперь нам нужно обсудить...” 
4. Не все люди, которые плохо слышат, могут читать по губам. Вам лучше всего спросить об этом при первой встрече. Если ваш собеседник обладает этим навыком, нужно соблюдать несколько важных правил. Помните: 
5. Что только три из десяти слов хорошо прочитываются. 
6. Нужно смотреть в лицо собеседника и говорить ясно и медленно, использовать простые фразы и избегать несущественных слов. 
7. Нужно использовать выражение лица, жесты, телодвижения, если хотите подчеркнуть или прояснить смысл сказанного.